Koje vrste prijevara pokrivate?
Bavimo se internetskim financijskim i investicijskim prijevarama — lažnim brokerima, kriptoprijevarama, lažnim investicijskim i trgovinskim platformama, Ponzijevim shemama te bankovnim phishing napadima. Ne preuzimamo ljubavne i messenger-prijevare kod kojih sredstva nikada nisu dospjela na reguliranu platformu, sporove oko e-trgovine ni isključivo offline transakcije.
Koji je najmanji iznos potraživanja?
Radimo s iznosima od 3.000 EUR. Razlog je taj što postupak povrata zahtijeva znatne pravne i administrativne resurse. Za manje iznose možemo pružiti konzultaciju i preporuke za samostalno vođenje predmeta.
Koliko traje postupak povrata?
Trajanje povrata ovisi o složenosti predmeta i suradnji financijskih institucija. Postupak obično traje od 2 do 6 mjeseci. Redovito vas obavještavamo o napretku i radimo na što bržem rješenju.
Koji su dokumenti potrebni?
Za početak su nam potrebni: identifikacijski dokumenti, dokazi o prijevari (snimke zaslona, prepiska, bankovni izvodi), informacije o prevarantu (ako su dostupne) i svi ostali dokumenti vezani uz vaš predmet. Pomoći ćemo vam prikupiti svu potrebnu dokumentaciju.
Radite li s klijentima iz svih krajeva?
Radimo s klijentima diljem Hrvatske. Naše iskustvo i mreža pravnih partnera omogućuju nam učinkovito djelovanje u cijeloj zemlji u podršci žrtvama internetskih prijevara.
Možete li pomoći ako je prevarant u drugoj državi?
Da. Većina naših predmeta uključuje prekogranične elemente. Surađujemo s pravnim partnerima u više od 30 jurisdikcija te koristimo međunarodne ugovore, sporazume o uzajamnoj pravnoj pomoći i praćenje na blockchainu kako bismo locirali i vratili sredstva bez obzira na to kamo su prebačena.
Jamčite li da ću vratiti svoj novac?
Nijedan pravni tim ne može etički jamčiti određeni ishod. Preuzimamo samo predmete za koje procijenimo da postoji realna mogućnost povrata. Svaki predmet pažljivo procjenjujemo, a o realnim izgledima govorimo otvoreno i pošteno.
Je li prekasno za povrat novca?
Ne nužno. Iako brzo djelovanje povećava izglede za povrat, uspješno smo rješavali predmete u kojima su nas klijenti kontaktirali mjesecima, pa čak i više od godinu dana nakon prijevare. Svaka je situacija drukčija i potičemo vas da nam se obratite za besplatnu procjenu bez obzira na to kada se incident dogodio.
Što ako povrat ne uspije?
Prije preuzimanja svakog predmeta provodimo temeljitu procjenu kako bismo bili sigurni da postoji izvediv put do povrata. Eventualne naknade za rad izvan besplatne početne procjene dogovaraju se s klijentom individualno i utvrđuju pisanim putem.
Kako znam ispunjava li moj predmet uvjete?
Vaš predmet može ispunjavati uvjete ako ste izgubili 3.000 EUR ili više putem investicijske prijevare, brokerske prijevare, kriptovalutnih shema, phishinga ili ljubavne prijevare povezane s ulaganjem. Ne preuzimamo sporove oko e-trgovine, offline transakcije ni dogovore putem messengera. Najbolji način da saznate jest da pošaljete svoje podatke putem obrasca za besplatnu procjenu bez obveze.
Napravite prvi korak prema povratu
Zastupamo klijente diljem Hrvatske s dokumentiranim gubicima od 3.000 EUR. Ne preuzimamo sporove vezane uz online kupnju, offline transakcije ni dogovore putem Telegrama.